車のバッテリー（蓄電池）の電力が不足して、エンジンを始動できなくなった状態を指します。しかしバッテリーが弱ると…
・キーを回しても「カチカチ」と音がするだけ
・まったく反応しない
・ライトやメーターが暗い or つかない
といった状態になります。

・エンジンがかからない（＝走れない）
・ドアの電動ロックが反応しない場合もある
・完全に電力がゼロだとメーターも真っ暗
といった状態になります。

ジャンプスターター等があれば可能な場合もありますが、安全確保や原因切り分けが必要です。
不安な場合は専門スタッフへご相談ください。

状況確認のうえ、ジャンピング、電圧確認、必要に応じた交換提案などを行います。
車種・症状により最適な方法をご案内します。

キーを回した（またはボタンを押した）時に「カチカチ」と音がする、ライトが暗い、パワーウィンドウの動きが遅いといった場合はバッテリー上がりの可能性が高いです。まずはお電話で状況をお聞かせください。

はい、起きます。ハイブリッド車には走行用とは別に、システムを起動させるための「補機バッテリー」があり、それが上がるとエンジン（システム）がかからなくなります。もちろん対応可能です。

スマートキー自体の電池切れの可能性もありますが、車側のバッテリーが完全に上がっていると電波を受信できず、ドアが開かないことがあります。

はい、あります。最近のバッテリーは高性能な反面、寿命が来ると予兆なく突然上がってしまうケースが増えています。

一晩つけっぱなしにすると、多くの車両でバッテリーが上がってしまいます。特に年数が経過しているバッテリーは注意が必要です。

申し訳ございません。24Vの大型車両は、現在対応しておりません。
対応できる様に機材などの準備を随時進めております。

はい、問題ありません。持ち運び可能なポータブル式のジャンプスターターを使用しますので、レッカー車が入れない場所でも作業可能です。

現場到着後、通常5分〜10分程度のジャンピング作業でエンジンが始動します。

原則、ご本人様の立ち会いをお願いしております。防犯上の理由と、作業完了後のご確認をいただくためです。